Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания услуг с Исполнителем – Индивидуальным предпринимателем Голубковой Дарьей Андреевной (ОГРНИП: 321385000035702)
г. Саянск в редакции от 16.02.2022 г.
Договор-оферта на оказание информационно-консультационных (образовательных) услуг. Настоящая Оферта является предложением ИП Голубковой Дарьи Андреевны (ОГРНИП: 321385000035702), далее именуемого «Исполнитель», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Заказчик», Пользовательского соглашения. Поступление денежных средств в полном (частичном) размере за оплаченный Заказчиком заказ либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Заказчика на заключение Пользовательского соглашения (далее - «Соглашение») на следующих условиях:
1. Термины, используемые в настоящем Соглашении:
1.1. Покупатель (Пользователь) — пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, осуществивший оплату на Сайте Исполнителя.
1.2. Администрация Сервисов (Исполнитель) — Индивидуальный предприниматель Голубкова Дарья Андреевна
Юридический адрес организации Российская Федерация, Иркутская область, г. Саянск, микрорайон Благовещенский, дом 77.
ИНН: 381401607139, ОГРНИП: 321385000035702
1.3. Инфоматериал (Контент) — информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Сайте. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
1.4. Заказ — аявка Заказчика на приобретение Инфоматериала Исполнителя, оформленная посредством электронной формы на Сайте Исполнителя Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера. При оформлении Заказа Заказчик указывает Исполнителю следующую информацию:
Фамилия, имя Заказчика и Получателя Заказа;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Программа марафона.
1.5. Сайт Исполнителя (Сайт) — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу: https://golubkova.pro/, https://taplink.cc/golubkova, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
1.6. Сайт Исполнителя и его страницы в социальных сетях (далее совместно - Сервисы) - информационные ресурсы, принадлежащие Исполнителю.
1.7. Соглашение — настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Исполнителя и Заказчика на протяжении всего периода взаимодействия по поводу приобретения товаров и услуг, в том числе получения доступа Исполнителя к Контенту и Сервисам.
1.8. Пользователь Сайта (далее - Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт, Заказчик.
1.9. Использование Сайта — ознакомление (визуальное, слуховое) с информацией, размещенной на Сайте, а также пользование любыми Сервисами Сайта.
1.10. Марафон — авторский курс обучения, продолжительностью 28 дней. Цель данного марафона - предоставление Пользователям всесторонней, систематизированной информации, с целью улучшения их навыков и знаний в области правильного питания и здорового образа жизни. При выполнении всех рекомендаций кураторов марафона Пользователи снижают либо поддерживаю текущий вес в зависимости от цели Заказчика. Рекомендации кураторов марафона содержат информацию о принципах правильного питания, вредном и полезном составе продуктов, запрещенных продуктах, а также о физической активности и кардио тренировках.
1.11. Куратор — определяемый Исполнителем специалист, который осуществляет проверку выполнения условий марафона.
2.1. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику на платной основе принимать участие в Марафоне, путем присоединения к его Сервисам, а именно: доступ к закрытому личному кабинету на сайте и закрытым группам чата социальных сетей WhatsApp (далее – чат марафона) на срок 28 дней, а Заказчик обязуется своевременно вносить соответствующую оплату, а также неукоснительно соблюдать условия участия в Марафоне, изложенные в разделе 4 настоящего Соглашения.
2.2. Марафон проходит в режиме онлайн. В личном кабинете Заказчик получает доступ к информации о питании и тренировках, а так же к разделу с рецептами блюд. В личном кабинете на сайте участник может рассчитать индивидуальный калораж, оставлять замеры (вес, объемы) и видеть информацию о динамике измерений на наглядных графиках.
2.3. Требования к техническим возможностям:
2.3.1. Для участия в марафоне необходим доступ в Интернет каждый день.
2.3.2. Для участия в марафоне обязательно нужен WhatsApp, так как многие отчеты и обратную связь вы будете получать в чате участников марафона.
2.3.3. Для участия в марафоне обязательно необходим e-mail, так как доступ в личный кабинет без e-mail не возможен.
2.3.4. Для участия в марафоне необходимо иметь возможность раз в неделю взвешиваться, замерять обхват груди, бедер и талии, делать фото весов с показателями веса, а также свои фото в начале марафона и в конце марафона. Эти данные необходимо будет оставлять в личном кабинете на сайте марафона.
2.3.5. Для участия в марафоне необходимо установить бесплатное приложение FatSecret.
2.4. Нажатием соответствующей кнопки, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности.
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Обеспечить доступ Пользователя к Контенту и Сервисам на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам сведения, полученные от Исполнителя при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности Исполнителя, а также действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.3. Осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Заказчика; Предоставить всю доступную информацию о Заказчике уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом.
3.1. Обязанности Покупателя:
3.2.1. Заполнить все обязательные поля в форме заказа на Сервисах Исполнителя.
3.2.2. Производить своевременно и в полном объеме оплату согласно разделу 5 настоящего Соглашения.
3.2.3. Использовать Инфоматериал исключительно в личных некоммерческих целях. В частности: для чтения, прослушивания, просмотра, а также иных семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.2.4. Заказчик соглашается:
- неукоснительно соблюдать условия участия во всем Марафоне, изложенные в разделе 4 настоящего Соглашения.
- не распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;
- не размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ;
- не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;
- не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/ или взаимодействия с Сервисами.
- не нарушать каким - либо образом работоспособность Сервисов.
3.2.5. Заказчик не имеет права:
- передавать либо рассылать приобретенные Инфоматериалы третьим лицам как полностью, так и частично; распространять Инфоматериалы и его элементы посредством использования средств массовой коммуникации, в том числе, но не исключительно, радио, телевидение, интернет;
- осуществлять изготовление (тиражирование, копирование) Инфоматериалов или их элементов в любой форме с целью иной, нежели предусмотренная п. 3.2.3. настоящего Соглашения; изменять или прочим образом перерабатывать тексты Инфоматериала.
3.2.6. Заказчик предупрежден о том, что нарушение положений п. 3.2.5. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.
3.2.7. Использование Контента и материалов Исполнителя, без согласия правообладателей не допускается. Вся информация, размещаемая в указанных выше Сервисах, является собственностью Исполнителя и его контрагентов, охраняется законодательством Российской Федерации.
4.1. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику выбрать один из следующих вариантов участия в марафоне:
- Тариф «Со спортом»;
- Тариф «Без спорта»;
- Тариф «У меня противопоказания по спорту». Допуск к участию в марафоне по указанному тарифу допускается только после предъявления соответствующего документа, выданного медицинской организацией (медицинской справки).
4.2. Каждый участник (Заказчик) марафона обязан отправлять ежедневные фотоотчеты о приемах пищи в чате марафона. Куратор может в любой момент запросить информацию о весе порции и составе блюда, а участник (Заказчик) будет обязан ее предоставить.
4.3. Каждый участник (Заказчик) на время проведения марафона добровольно и без принуждения отказывается от употребления «не рекомендованных» Исполнителем продуктов питания и алкогольных напитков.
4.4. Участник (Заказчик) марафона по тарифу «Со спортом» обязан выполнять кардио- тренировки 3-5 раз в неделю. Участник (Заказчик) обязаны присылать фотоотчет о тренировке в чат куратору.
4.5. Каждый участник (Заказчик) марафона обязан заполнять еженедельные отчеты о весе и объемах в личном кабинете на Сайте марафона.
4.6. Каждый участник (Заказчик) марафона имеет право в любое время поменять тариф марафона на другой тариф путем направления заявления в Службу поддержки по адресу: golubkovateam@mail.ru с соответствующей доплатой.
4.7. Невыполнение даже одного из условий марафона может повлечь принудительное прекращение участия Заказчика в Марафоне, путем его исключения из Сервисов и прекращением доступа к Инфоматериалам на Сайте без возмещения понесенных Заказчиком затрат.
4.8. Заблокированный участник (Заказчик) может принять участие в следующих марафонах, заново оплатив стоимость участия.
4.9. Вопрос возврата денежных средств рассматривается индивидуально и осуществляется согласно процедуре, описанной в разделе 6 настоящего Соглашения.
4.10. За употребление, каких - либо лекарственных средств или биологически активных добавок, которые Заказчик употребляет в ходе участия в марафоне по собственному усмотрению, руководствуясь обстоятельствами, никак не связанными с участием в Марафоне, Исполнитель не несет ответственности. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь и не занимается продвижением/реализацией лекарственных средств, поэтому не несет ответственности за последствия, которые могут наступить в связи с участием в Марафоне Пользователей, имеющих какого - либо рода заболевания. В случае наличия заболеваний, Пользователю следует обращаться за консультацией относительно безопасности участия в Марафоне к специалисту соответствующего медицинского учреждения. Администрация Сервисов не несет ответственности за негативные для здоровья Пользователей последствия, которые могут возникнуть в ходе участия в Марафоне, в связи с имеющимися у Пользователей заболеваниями.
4.11. К участию в Марафоне и доступу к Контенту допускаются без ограничений лица, достигшие возраста 18 лет, а также лица, которые согласно российскому законодательству приобрели полную дееспособность до наступления возраста 18 лет, в частности, эмансипированные лица, а также лица, вступившие в брак до достижения 18 лет. Лица, достигшие возраста от 14 до 18 лет могут быть допущены к участию в Марафоне только с письменного разрешения своих законных представителей.
4.12. Информация, полученная Заказчиками в ходе участия в Марафоне, не может использоваться ими в целях, противоречащих Российскому законодательству. В случае нарушения данного условия, Администрация Сервисов оставляет за собой право прекращать доступ таких Заказчиков к Контенту и Сервисам Исполнителем без возмещения понесенных затрат.
4.13. Заказчиком запрещается создавать группы в социальных сетях с использованием базы номеров телефонов других Заказчиков и приглашать участников в такие группы. В случае нарушения данного условия, Администрация Сервисов оставляет за собой право прекращать доступ таких Заказчиков к Контенту и Сервисам Исполнителя без возмещения понесенных затрат.
4.14. Заказчикам запрещается распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;
4.15. Заказчикам запрещается размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ.
4.16. Запрещается рассылать Заказчикам любые личные сообщения коммерческого, рекламного а также некоммерческого (призывы к благотворительности) характера.
4.17. По всем вопросам, относящимся к работе Сервисов при участии в Марафоне, а также по всем вопросам, которые были заданы в чате Сервиса, но остались по различным причинам проигнорированными Администрацией Сервисов, следует обращаться в Службу поддержки по адресу: golubkovateam@mail.ru.
5.1. Для совершения покупки Заказчику требуется по средством WhatsApp указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты, выбранный «тариф». Заказчику будет направлена ссылка на оплату. После совершения оплаты на электронную почту участника Исполнителем будет направлен логин и пароль для входа на Сайт Исполнителя и Заказчик будет добавлен в закрытый чат Марафона.
5.2. В случае изменения каких-либо данных, предоставленных ранее Заказчиком и необходимых для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по договору, Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее письмо в Службу поддержки по адресу: golubkovateam@mail.ru.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по продаже и/или доставке Заказчику услуг, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Заказчике, а равно невыполнением Заказчиком условий настоящего Соглашения.
5.4. Цена Инфоматериала может изменяться Исполнителем на Сервисах круглосуточно без предварительного уведомления об этом, и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Инфоматериала, отображаемым в каталоге на Сервисах.
5.5. Исполнитель принимает оплату за Инфоматериалы в валюте Российский рубль, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.6. За дополнительной информацией касательно приобретения Инфоматериала надлежит обращаться в Службу поддержки по адресу: golubkovateam@mail.ru
5.7. Условия оплаты Инфоматериала физическими лицами:
5.7.1. Физическое лицо может приобрести Инфоматериалы на Сервисах, оплатив его следующими способами:
- банковской картой,
- электронными деньгами.
5.7.2. Оплата Инфоматериала банковской картой. Оплата Инфоматериала может осуществляться с использованием следующих дебетовых и кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.
5.7.3. Оплата Инфоматериала электронными деньгами.
5.7.3.1. Оплата Инфоматериала может осуществляться с использованием платёжных систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Visa QIWI Wallet Кошелёк. Подробная информация о порядке и правилах осуществления платежей предоставляется соответствующими платежными системами.
5.7.3.2. В случае оплаты электронными деньгами и/или банковской картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7.4. Отмена Заказа и возврат денег осуществляются в порядке и форме, предусмотренными разделом 6 настоящего Соглашения.
6.1. Общие положения
6.1.1. Возврат денежных средств осуществляется исключительно путем обращения в службу поддержки: golubkovateam@mail.ru.
6.1.2. Возврат возможен исключительно в том случае, если Заказчик еще не получил доступ к Контенту и Сервисам. Стороны пришли к соглашению, что получением доступа к Контенту и Сервису является момент направления Исполнителю на электронную почту Пользователя информации, содержащей логин и пароль от личного кабинета.
6.1.3. Рассмотрение заявления о возврате/обмене Инфоматериалов производится Исполнителем в течение 7 календарных дней с момента его получения.
6.1.4. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Заказчика, указанным в Заявлении.
6.1.5. Исполнитель удерживает стоимость оказанных услуг на дату получения Заявления на возврат, а также размер понесенных издержек и расходов на подготовку оказания услуг для Заказчика в размере 35% от возвращаемой суммы.
7.1. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Инфоматериалов и участия в марафоне.
7.2. Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Исполнителем на номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Заказчика или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Заказчику вследствие использования Инфоматериалов, не в соответствии с назначением.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за качество доступа к Инфоматериалам через сеть Интернет.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Заказчиком в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Исполнителя.
7.6. Сервисы Исполнителя предоставляются без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования Заказчиком. Изложенное означает, что Исполнитель отвечает за качество Инфоматериалов, но не за результаты их использования Заказчиком.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность пользования Сервисами Заказчиком по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушения работы линий связи, неисправности оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сервисах или в любом другом месте, если такие причины имели место не по вине Исполнителя.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Заказчика или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть причинен Заказчику вследствие использования Сервисов и (или) сопутствующих Приложений, в целях, отличных от указанных в п. 3.2.3. настоящего Соглашения.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисах.
7.10. Исполнитель не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Заказчиком в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с содержанием Сервисов, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Заказчика, в которые он вступил, используя размещенную на Сервисах информацию или ссылки на внешние ресурсы.
7.11. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет какой- либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств, в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сервисах.
8.1. Соглашение вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия путем нажатия соответствующей клавиши на Сервисах Исполнителя и получения Исполнителем акцепта. Акцептом является оплата услуг, в том числе частичная.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после присоединения к Соглашению и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения Соглашения сохраняют юридическую силу.
9.2. Все Приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью: Политика конфиденциальности.
9.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на Сервисах Исполнителя.
9.5. По всем возникающим вопросам Заказчик вправе обращаться в Службу поддержки по адресу электронной почты golubkovateam@mail.ru.
9.6. Исполнитель обязуется в разумный срок предпринять необходимые и возможные меры по рассмотрению и разрешению таких обращений.
9.7. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сервисах. При несогласии Заказчика с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Контенту и Сервисам, прекратить использование Инфоматериала и самостоятельно покинуть закрытые чаты WhatsApp.
9.8. Исполнитель соглашается с получением сообщений после покупки — о совершенной оплате и о составе заказа.
9.10. Исполнитель не принимает встречные предложения от Заказчика относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.11. Переписка через мессенджеры и электронную почту имеет юридическую силу юридически значимых сообщений.
10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Соглашению, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии - 1 (один) календарный месяц с момента ее получения.
10.2. Если Стороны не придут к соглашению, то их разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, предусмотренных настоящим договором, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
11.2. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
11.3. Заказчик вправе удалить данные о себе, направив письменное или по электронной почте уведомление к Исполнителю. Исполнитель обязуется прекратить обработку и хранение персональных данных Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней, со дня получения такого уведомления от Заказчика.
11.4. Настоящим Заказчик извещен и соглашается, что Исполнитель не является образовательной организацией, налоговый вычет за оплату Услуг не применяется.